在老客户同意做转介绍后,我们可以要求老客户,事先和他的朋友打好招呼。为了避免尴尬,在给转介绍客户打电话之前,可以先给老客户打电话确认一下:“昨天请你给你的朋友打电话介绍我,那电话帮我打了吗?”如果他说没打,那再一次请求,并说好下一次给他朋友打电话的时间,请他在这个时间前一定要预先打电话告知一下。这样才能保障转介绍客户在接到我电话前,已经基本了解情况了。
通常来说,90%以上的转介绍客户都会签单,很多都是一次成交。所以当我们能够按照专业的流程做好转介绍动作时,永远都不用担心没有客户,新客户就在老客户身边。
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