你是不是觉得把保单交给客户就完成任务了?如果,你真这么想的话,说明你还是个保险小白。
递送保单,并不是一个简单的动作。它是销售过程的延伸和真正意义上“服务”的开始。有效递送保单,对于建立自己和公司的威信,使客户认同保险,实现再次销售等都有着重要的意义。对于保险商品,尤其是那些长期性的寿险险种,售后服务可大大减少保单的中途解约和失效。
一旦保单制作完毕,要及时向客户递送保单。就客户的购买心理而言,只有在拿到保单并进行初步研读后,心里才会踏实下来。所以,在签约之后、保单制作完成之前,代理人应及时和客户就保单状态进行沟通,打消客户等待的担心和顾虑。
诚恳以及周到的服务永远是保险人整个推销工作的重要一环。别忘关注点赞,下一期我们来讲讲递送保单的五个环节。