上一期我们说了,递送保单要求转介绍的时候,也可以用三讲的方式来进行。不清楚的可以回顾下上一期的内容。这一期我们基于这三点做一个更细致的讲解。欢迎关注收藏哦!
1、产品讲解要清楚简单。保险从业者的职责就是用日常容易理解的白话,把晦涩难懂的条款翻译清楚。用A4白纸打出一份「简要保险计划书」给客户讲,你和客户都省事。
2、重要的内容用荧光笔标注出来。每本保险合同,上面的字都密密麻麻的,客户根本分不清上面哪些内容重要。在给客户讲解保险责任的时候,可以一边讲「简要保险计划书」,一边找到所对应的条款,用荧光笔把重要的内容标注出来。当然要先征求客户同意。
3、好马配好鞍,保单袋也很重要。去订制保单袋,上面印着对客户感谢的话,和自己详细的联系方式,给客户讲解完保险责任,顺手就装进保险袋里,让客户放好,并叮嘱保险的事找我。
当一名保险从业者,发自真心热爱这个行业,想要在这个行业长久的做下去,他的服务肯定会领先于同行,服务的细节会做的更好。下一期我们来说说递送保单七步转介绍。