如何让客户心甘情愿的成交？销售的本质是一种信任和自信的传递，它不单纯是产品的展示。而交谈是传递信任和自信的最好办法。
我们在交谈过程中要如何掌握技巧，才能让客户心甘情愿的成交呢？请接着往下看。
首先，聊天最大的准则就是让客户感到愉快。我们不需要与客户去争论，更不需要对客户进行批评，只要客户开心，订单就已经成功了一半了。让客户开心并不是阿谀奉承，而是让他们从内心感受到愉悦，这需要我们维持自己的魅力和个人品质，让人愿意与我们接触。
其次，如果是通过微信发信息交流，可以使用合适的表情符号来营造轻松的聊天氛围。避免使用呵呵、嗯哦、知道等这些简短的回应。这会让人觉得你是在敷衍她。
最后，我们在报价的时候，要给客户有足够的思考空间，即使他们想要拒绝，也应该让他们先开口。通过强调产品的价值，提升客户的购买意愿。
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