做保险社群要想成功获客,那你就必须要会社群的精细化运营。保险社群精细化运营之六,平常中的私信问候。
很多时候在社群运营中,我们只注重了在群里面的商业目的运营,一直在为了转化不断的去引导用户,导致很多时候这就会让用户觉得社群运营者的微信号只是个机器人,而当用户想更深的了解企业和产品时,也会望而止步。
所以在很多节日或者特定的时间上,除了群里面通过一些运营手段与用户进行触达,微信上的一些私信也可以定期问候一下,节日上可以送上祝福,特定的时间段可以问一下用户目前的需求有哪些,好为之加进完善。
我们建立社群是通过社群来达到自己的目的,而客户进入一个群也通常会有自己加入的需求。而我们在这里面做的就是需要满足于客户的需求,帮助客户实现他进群时的那个目的,待客户找到了自己想要的东西之后,自然而然就会进行转化。
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