做保险社群要想成功获客,那你就必须要会社群的精细化运营。保险社群精细化运营之三,提供针对性服务。
如果社群是高客单价的产品,对于这类型的客户如果是用的一些常贯的社群动作和活动,对于用户来说,并不会产生多大的效果。
这类的客户进群一般都是抱有明确的目的,每个客户可能存在的需求和问题都会不一样。对于这类社群,运营者应当及时做好每个客户的备注标签,了解每个客户的需求并针对性提供定制化的服务。
同时,在群内,可以定期输送一些行业内不同的案例拆解到社群,引发同领域社群的客户参与交流,并引导私聊,促成转化。
下一期我们将《保险社群获客 精细化运营四》设计社群活动。如果你为如何获客感到焦虑,赶紧点击视频上方预约吧,告别传统获客方式,为你创造行业新业绩。