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人物专访第61期
2012/9/29
她说保险事业是最美妙最值得尊敬的事业,每一次拜访客户,都让她成为爱的使者,她很感谢这个拥有保险事业的伟大时代……她就是本期的嘉宾索莉,让我们走进她钟爱的保险事业吧!
沃保网:您是从什么时候开始进入保险行业的?后来为什么选择了太平人寿?
索莉:我是从2001年开始从事保险行业。一开始我是在中国人民保险公司,在人保的9年里主要以财产险、车险和团体险为主。我是在2010年3月加入太平人寿的。当时主要有两个方面的考虑,一方面是因为以前的公司是在宣武区,而我的家在昌平……
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沃保网:一开始您的客户主要来自哪里?您是怎样一步步扩大自己的保险市场?
索莉:客户来源主要以从前的财险客户为主,也就是所说的缘故客户为主。因为缘故客户对我的了解和信任,包括我的专业和服务,他们不断的给我转介绍客户。在这当中,因为我有了宝宝,所以经常参加宝宝的一些亲子活动,又加了几个QQ上的妈妈群……
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沃保网:在做保险的过程中,您觉得最具有挑战性是在什么时候?
索莉:现在还有不少人对保险行业存在误解,对保险的信任度不高,因此当我在向一些客户推荐保险的时候,他们中有的人会礼貌的听我介绍保险,而有些人却很反感。怎么说服这部分对保险不信任的人成功签单,就是一件非常具有挑战的事了……
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沃保网:保险展业方式很多,对于如今渐热的保险网络营销,您如何看待的?
索莉:经营网络展销有1年多的时间了,我越来越体会到市场对保险网络营销的需求和认同。随着人们对网络的依赖和信任,现在的客户尤其是25岁到50岁,也是最需要保险的一部分人群,无论做什么事情之前,都喜欢先到网上搜索一下……
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索莉72945021简介
2001年加入保险行业,2001-2010年主做车险、财险和团体险。2010年3月加盟太平人寿。现在是部门业务经理……
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规划:
太平人寿金牌讲师;2011年入围TOP组织发展论坛;2011年入围TOP2000第十期荣誉学员;现为部门业务经理。
感悟:
我们从事的保险事业是全世界最值得尊敬的事业。每一次拜访客户,都让我们成为爱的使者,让理赔款代替了捐款,让世人在疾病和灾难面前能够自救!
·2011年入围TOP组织发展论坛
·2011年入围TOP2000第十期荣誉学员
·2011年6月入选清华理财规划师培训
·2011年10月入围首届国内TOP论坛
·太平人寿四星会会员 万元俱乐部会员
我们从事的保险事业是全世界最美妙最值得尊敬的事业!
我一直觉得我们从事的保险事业是全世界最美妙最值得尊敬的事业。每一次拜访客户,我们都成为爱的使者,让理赔款代替了捐赠款,让世人在疾病和灾难面前能够自救。保险是我们人类共同的智慧,也是一个国家文明程度的体现。
把客户当成朋友,你给他们的一定是最好的,而最好的一定是最适合的!
把客户当成朋友是我一贯的心态,我喜欢从聊天中了解他们的需求,为客户量身定制适合他们的保险。因此常有朋友对我说,我给他们定制的保险计划总能满足他们的需求。我相信,当你把客户当成朋友的时候,你给他们的一定是最好的。
荣誉代表客户、公司、社会对我个人表现的尊重、认可和嘉奖,但我们不能因此自满骄傲!
荣誉代表客户、公司、社会对我个人过往的成绩和表现的尊重、认可和嘉奖!我是个有荣誉必争的人,我崇尚荣誉。但寿险行业又要求我们不能因过往的荣誉自满骄傲,我们必须不断学习,充实自己,勤奋拜访,完善客户服务。
在向客户推荐保险的时候,除了用你的专业、真诚、热情打动客户外,还需要你有良好积极的心态!
除了用你的专业、真诚、热情打动客户外,还需要你有良好积极的心态。不能因为这点困难就开始退缩,要越挫越勇。当我成功让他们签单时,我会觉得之前的辛苦都不算什么,因为又有一个客户可以得到保险保障,这是一件多么好的事啊!
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结语:
通过对索莉老师的采访,我感受到索老师对保险事业拥有无限的热情,保险给她的人生带来了感动、幸福。保险事业就像她的孩子,她细心呵护,盼望她茁壮成长。我相信,从索老师那里购买保险,收获的不仅仅是一份保障,还有一位可以交心的朋友!
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本期编辑:陈云
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