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保险营销第19期
2014/3/26
      据《互联网保险行业发展报告》显示,在规模方面,2011年至2013年,我国经营互联网保险业务的公司从28家增加到60家,年均增长达46%;规模保费从32亿元增长到291亿元,三年间增幅总体达到810%,年均增长率达202%;投保客户数从816万人增长到5437万人,增幅达566%。如今,互联网保险风起云涌,各家险企纷纷触网,是否因此颠覆保险业?保险代理人该如何面对机遇与挑战?
互联网保险概念
互联网保险也称保险电子商务或网络保险,实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保权变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化。
1997年,中国保险信息网建成,成为我国最早的保险行业第三方网站。同年11月,该网站为新华人寿促成了第一份保险电子商务保单。2000年3月,首次实现网上投保功能的电子商务保险网站“网险网”诞生。2000年5月,人保广州分公司与建行广东省分行合作推出网上保险业务。2000年8月和9月,“PA18新概念”和泰“泰康在线”电子商务平台上线。
互联网保险参与主体
保险公司
专业代理公司
门户网站
OTO平台
电商平台
互联网是否会颠覆保险行业 金融人士怎么看?

屈海文:保险业应利用互联网实现弯道超车

现在大家知道保险业的综合成本率不断上升,车险全行业达到100%,业务集中度也在逐步向几大公司靠拢,假如一家新的公司也是跟随大公司去做,那肯定是死路一条。但是对于新兴的互联网渠道销售,大公司还是有着强大的经济实力,砸下去几亿、十几亿开拓电子商务……[详细]

王晖:有了互联网 保险怎么卖?

我觉得从保险互联网概念来看,更多是怎样用互联网的思想包装和销售保险产品。传统寿险产品的无形性和非苛求性的特点,并不太适合互联网的销售。但是互联网的销售为产品提供了更多可能性。比如余额宝,余额宝背后就是天弘货币基金,没有余额宝之前也有天弘货币基金……[详细]

互联网金融浪潮席卷保险业 对保险公司产生了什么影响?

触网成热潮 小险企“逆袭”

刚刚过去的2013年也许可以被视为国内互联网保险发展的元年。大批国内保险公司纷纷触网,去年“双11”和“双12”期间,国华人寿、生命人寿和珠江人寿都曾推出过预期年化收益率高达7%的万能险产品,而这些以高收益为卖点的产品也得到了市场的热烈反馈……[详细]

险企经营风格分化 保险公司市场排名生变

事实上,若以“规模保费”计,2013年不少险企表现相当“耀眼”,据初步统计,2013年“规模保费”超过100亿元的人身保险公司已经达到23家。而这些跻身百亿俱乐部的“黑马”有一个共同点:互联网热销所带来的“保户投资款新增交费”比例很大。在淘宝大热的生命人寿,2013年的规模保费707亿元,已经超越太平人寿(521亿元)……[详细]

保险公司寿险业务 面临重新定义与分类

业内人士预计,2014年寿险公司销售投资类产品的势头将持续上升,有增无减。不过,对于2013年网销万能险拼收益热销的现状,业界也存在两种截然不同的观点。一种认为这偏离保险转型回归保障的本质。另一种观点则认为,保险公司应向财富管理者转型,推出更适合老百姓需求的产品以满足其理财需求……[详细]

互联网保险风起云涌 代理人如何寻找自己的一席之地?

调整心态正视互联网保险 给自己定个计划马上执行

面对互联网保险的快速发展,代理人首先要调整心态,正视互联网保险所带来的机遇与挑战,然后给自己定个目标计划、坚决执行。在心态方面千万不能视而不见,更不能躲之避之。不管你看不看得见,互联网保险发展的趋势都不会改变。而且,不要以为换行业就能躲开互联网,如今几乎所有的行业都在触网。因此,只有正视、拥抱、适时利用好互联网……[详细]

建立有资信认证的个人网站 扩大知名度和可信度

“众多代理人在网上纷纷设立了自己的‘个人理财工作室’的个人网页。这能够让客户更加清楚近期公司的主打产品、了解保险知识等。另外,比如我自己就在沃保网上开通了皇冠会员,目的就是希望借着沃保网这个大品牌宣传自己,最看重它提供的‘代理人资信认证体系’这个功能,因为这比自己建立的博客或者空间来的更有可信度……[详细]

不断提升代理人个人的外延价值 加强售后服务质量

互联网介入传统金融行业并不久,但所造成的冲击和变革却已成事实。在这几年的发展中,保险代理人的工作方式也已经跨入了“E时代”。来自保险之家_沃保网的一位资深寿险代理人表示,“保险代理人的出路之一是不断提升自己的外延价值,给客户网络上给不了的东西……[详细]

本周结束语
结语:互联网是一种生活方式,不能简单看成是一个工具。要有好的产品和好的服务,才能够找到相应的客户。你要有一个好的展业平台,才能让客户快速地找到你。你要设计一个好的产品让客户主动想买,而不是你让客户买。E时代的代理人,需要提升个人的外延价值,加强售后服务质量,方是上上之策。
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★ 本期编辑:苏丽群

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