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保险事件第125期
2012/12/10
行业隐忧
整治有方
监管动态
误导行为
防范招数
保险业合力整治销售误导行为已有时日,但由于一直没有对误导行为做出明确的认定及处罚机制,使各类销售误导行为屡禁不止。如今保监会的监管思路开始显山露水,即先对行业整顿清理,随后再实现创新发展。监管部门下一步就会草拟相关的惩处及责任追究制度,以建立健全治理销售误导的制度体系,这或给行业带来无限生机。
行业隐忧
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误导销售成保监会处罚“头条”
翻开近几个月来中国保监会网站上发布的处罚信息可以看到,各种销售乱象纷呈,如“在某公司产说会上,代理授权讲师徐某,称自己代表某某人寿…
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次年退保潮成保险行业隐忧
数据显示,上半年四大上市保险企业退保金高达362.2亿元,同比增幅21.8%。中国人寿、中国平安、中国太保、新华保险当期退保金分别为189亿元…
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整治有方
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福建省稳步根治销售误导
2012年以来,福建保监局结合福建保险市场实际,以督导检查为手段,以标本兼治为根本,以教育引导为补充,“组合拳”重拳出击,稳步推进治理…
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浙江省开通网站避免误导
浙江人身保险服务网已正式上线运行,浙江保监局拟通过该网站向公众全面介绍人身险产品,更好保护消费者权益,避免保险销售误导引发的矛盾…
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大连建长效治理工作机制
深入贯彻保监会打好治理销售误导攻坚战的工作部署,今年以来,大连保监局着眼长效和治本,通过创新监管方式、整治重点领域误导、丰富消费者…
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国寿祥福定期寿险
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[投保须知]
吉祥安康轻症重疾保障计划
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[投保须知]
人保寿险康乐无忧两全保险
[产品描述]
[案例]
[投保须知]
监管动态
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治销售误导 保监会拟打分排名曝光
人身保险销售误导情节严重将追责
治理保险销售误导行为 将有法可依
存款变保单 最高处分开除责任人
销售误导 直接及间接责任人或下课
销售误导严重 相关责任人将被开除
2013年四类人身险销售误导将被追责
追究方式一:纪律处分
追究方式二:组织处理
追究方式三:经济处分
误导行为
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销售误导行为一:鱼目混珠
这种现象通常发生在银行代理保险的业务领域,个别保险代理人或银行工作人员为了让目标客户尽快签单,故意将保险与储蓄、基金、银行理财产品等混淆对比销售…
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销售误导行为二:空口承诺
为了吸引客户投保,个别代理人拿保险收益与银行存款简单类比,并违规向客户承诺按比例反佣、分红产品投资回报率,有意隐瞒投连险产品三个账户的保费分配方式…
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销售误导行为三:趋利避害
个别代理人在销售保单过程中急功近利,不按条款内容如实讲解或根本不愿意让投保人了解条款的全部内容;回避免责责任、趋利避害,利用投保人保险知识的匮乏…
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人物专访第65期 陶蓉蓉
防范招数
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概述:
消费者购买保险前,一定要做好功课,学习一些防骗招数!
不厌其烦,反复比较!
多比较几家保险公司不同的保险产品,对自己看不懂的条款,稍有疑虑的,都要向代理人提出…
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留存证据,以防万一!
不少代理人在推销保险时,往往会作些承诺。消费者应问清楚保单上的哪个条款作出了这样的承诺…
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掌握“武器”,合理维权!
投保后若与险企发生纠纷,可请消协调解,也可提请仲裁机构仲裁,必要时向人民法院提起诉讼…
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善用条款,保护权益!
有些保险条款对消费者权益进行了保护。如果签订保单不超过10天,消费者可到险企退还所缴保费…
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上期专题
在保险业中,个别保险机构、个别保险代理人,为了短期利益,在推销保单时对投保人进行误导,不但损害了公众的利益,也损害了保险行业的整体形象。对此,保监会表示,将坚定不移地推进销售误导治理工作,力争通过一段时间对销售误导问题的综合治理,使保险公司销售误导行为明显减少,使诚信经营和诚信服务成为寿险公司及广大销售人员的自觉行动,营造良好的保险生态环境。
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苏丽群
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