龚兴峰强调买保险要更看重保障

昨天召开的海南保险业保护保险消费者权益工作会议上，针对保险理赔难、销售误导、推销扰民等问题，海南保监局要求以制度和机制建设为保障，着力规范保险服务。而在这其中，有针对性地开展保险消费者教育工作显得尤为重要……[详细]

车主投保注意三事项 谨防山寨电话车险

车主刘先生问：我的车开了3年，一直都是图省事直接买了全险。可身边很多朋友都说买全险也不保险，好多情况保险公司是不理赔的。我的车马上就该续保了，想提前咨询一下专业人士，了解一下投保的注意事项。答：目前，国内消费者……[详细]

减少保险纠纷 消费者该知道的五大现象

明明是在银行买的理财产品，最后却变成了保险合同；买保险的时候说得比唱得都好听，可售后服务质量却让人说不出口……许多读者称自己在银行存款时受到业务员的“忽悠”，将准备储蓄的钱买了保险，事后才发现“进退两难”……[详细]

不要单打独斗 保险消费者也应该提高维权意识

北京亲民律师事务所主任律师李志就如何保护保险消费者权益的问题上，发表了自己的看法。李志律师表示，在执业过程中遇到的保险消费者维权方面存在以下的问题：第一，销售人员误导。第二，保险合同上，用语晦涩难懂。 第三，理赔难……[详细]

维护消费者权益 呼吁大力发展保险经纪人

保险理赔第一人程华清就消费者权益保护发表了自己的独到的看法。为什么误导还是存在？要突围，真的确确实实有这个必要，但是误导是基层发生的，但板子也不能完全打在基层人身上。如果要把产品销售出去，不受误导诚实宣传……[详细]

保险消费者维权 须充分使用知情权

北京盈科律师事务所合伙人律师李娜就消费者如何维权的问题上，发表了自己的看法。针对消费者来说，在签订保险合同过程当中，消费者属弱势群体。消费者购买的时候不要单纯听销售人员说的就去购买。应该针对哪些条款不赔而仔细……[详细]