冯信库：在加入保险业之前，我在一工厂当一名技术工人，生产21寸彩色电视机显像管，这一干起来就是五年。1995年，我开始转行去做保险。之所以转行，是因为那时在深圳当工人，我一个月的工资才4500元，而深圳的房地产价格却是一平方米就要9000元。我又不想回陕西老家种地，想一直留在深圳发展，但前提是我必须要有自己的房子和户口才能立足啊！如果我继续在工厂做工，要买那一套80平方米的房子，一个月也就只能买半个平方米，这样子就算不吃不喝来买一套房也要用13年多的时间。后来，我听说做保险既可以让自己拥有财富，又可以给他人带来保障和财富，觉得非常不错。因此，为了改善生活，早日实现买房梦，安心工作，我愿意改变自己。几度春秋，无论是自己还是客户，真让我看到了：保险，让生活更美好！ …[详细]
冯信库：我想这大概是职业责任感和使命感在驱使着我吧。中国保险业还未真正的壮大起来，还是有许多人不懂保险，保险意识整体上还很薄弱。保险业需要更多的人来支撑，虽然自己的力量有限，但还是要尽力去帮助更多的人获得保障和财富。而且，做保险这么久了，我也打心底爱上保险这份事业了。总有一个信念在我心里呼喊：不论是客户还是保险从业人员，谁需要帮助，你就应该站出来，助他一臂之力。 …[详细]
冯信库：工作也好家庭也罢，都是生活的一部分。不过，个人觉得还是家庭更重要一点。家和万事兴，安家而后乐业。我太太非常支持我的事业，更加会理解我的工作。我在东莞上班，太太和孩子在深圳，我每周固定回家两次。多陪陪家人，常回家看看，每天和家人电话沟通，这样才能安心去做好事业。 …[详细]
冯信库：刚做保险时，我也才24岁。我老家是在农村，家里人也不大管我从事什么样的工作，自己的事还是自己做主吧！一开始做保险，我就告诉所有我认识的人我在做保险。因为我认为保险是可以帮助到人，做保险并不可耻，没必要藏着掖着。而且，就算自己不讲，一定也会有其他的保险业务人员找上我朋友。还是自己讲的好，如果哪天他们有保险需求就可以想到我，找我做保险。朋友间的信任，买保险他们也应该会更放心些。 …[详细]
冯信库：记得第一次拜访的客户是一个老同事。那时自己也没有参加保险培训，也不懂得讲解的技巧，自己就跑到深圳图书馆借阅有关保险方面的书籍。其中有两本书记忆犹新，分别是《保险发展史》和《保险故事》。当时自己是每看完一篇保险故事就讲给那位老同事听，坚持了两个星期，最终签下了第一份保单。 …[详细]
冯信库：我一直认为做保险事业就是学习做人，为人诚实守信。对业务伙伴，给予他们更多的鼓励和激励，协助他们更好的成长，尽量少走弯路；对客户，尽力让客户感受到你是站在对方的角度考虑问题。人与人之间真诚对待，彼此交心，凡事多往好处去想。我常常和自己说的一句话是：常想一二，因为人生不如意十之八九嘛。 …[详细]
冯信库：当然可以。我刚开始也是找认识的人做保险，当然，陌生拜访也做了很多，现在转介绍更多了。刚开始我是先找办公室负责人或财务部负责人，相互熟悉了，做保险也就水到渠成。目前我主要的客户有些是大企业，有些是银行渠道，慢慢通过他们的转介绍，客户就越来越多了。 …[详细]
冯信库：2002年清明节后，一位老家在江苏的客户回到深圳后感觉身体不适，到医院检查发现病情严重，一周时间人就瘫痪了，后来在医院治疗七个月花费50多万元。出院后，我为他办理理赔，客户太太拿着十万元理赔支票颤抖着手对我说：“最后悔当初没有听你的话，要是多买二十万保险就好了。”当时我内心也酸楚，那情景至今历历在目。 …[详细]
冯信库：理赔难问题是多方面原因造成的。有的是因为保险公司的理赔人员服务质量及专业能力很难达到要求，提供的服务意识和态度让客户难以接受；有的是因为保险业务人员职业道德的欠缺；有的是因为客户投保时未能做到如实告知，导致理赔纠纷增多。另外，还有些是因为客户自身对保险的理解和认知不深，产生误解引起的。总之，要解决“保险理赔难”这个问题，单从一方面着手，是有困难的。 …[详细]
冯信库：网络营销是一个非常好的营销渠道，我也很喜欢这种模式，可以节约时间，方便沟通。加入沃保保险网也是一个偶然的机会，几个朋友在聊天时说起，我感觉听起来还蛮不错，加上沃保网上助理的素质相当不错，服务态度非常好，很亲切，像朋友。也就愿意抱着去试试的心态，与沃保保险网开始合作。一转眼就是三年多了，在网上也收获了很多，除了带来客户让我们赚取更多收入外，还提升我的专业知识 …[详细]
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