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人物专访第103期
2014/11/17
有那么个代理人,以陪同客户细读天书般的保险合同、讲解保障要点和免责范围为乐,从而轻松签保单。这个代理人就是来自郑州平安保险的邢媛媛,让我们一起来看看她的保险营销故事。
个人生活照
沃保网:您好,邢老师,您是什么时候开始做保险的,一开始就在平安公司吗?
邢媛媛:我是2010年一毕业就开始从事保险事业的!我毕业于北京师范大学,当时就想既然想把保险当成一份事业来做,那就要选择一个综合金融集团,为自己以后的事业奋斗终身!所以,我也选择进了平安保险公司……
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沃保网:在展业过程中,是否有遇到困境,面对困难时,您是如何解决的?
邢媛媛:当初进入保险业时,我并没有任何客户资源,因此开发客户成了我当时遇到最难的事了。由于我本人比较内向,平时比较不爱说话,与人沟通、开发客户对当时的我来说,具有很大的挑战性!但我相信,改变是世界上最伟大的力量……
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沃保网:从事保险的这些年您都获得过哪些荣誉?您最喜欢哪一项?
邢媛媛:感谢客户,感谢公司的认可,让我获得了不少的荣誉。如国家职业一级理财规划师、国际龙奖IDA会员、国际卓越品质奖(IQA)会员、CMF中国保险精英圆桌大会会员、中西区个人客户经理荣誉盛典个推信用卡明星、中国平安金牌业务员……
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沃保网:您有自己带团队,不知现在团队发展的情况如何了?
邢媛媛:带团队很多时候更需要的是人文关怀和管理机制的融合。这么说呢?就是人性化管理很重要,奖罚机制也要完善,两者要齐头并进。比如我们也有满勤奖、带头开单奖、钻石奖等。此外,将月度目标周化……
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个人生活照
邢媛媛简介
您好,我叫邢媛媛,于2010年加入中国平安,希望能为您提供保险服务,有任何疑问,欢迎咨询
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职称级别
:RFC国际认证财务顾问师;国家职业三级理财规划师;国家助理会计师;中国平安优秀讲师。
2010年 荣获开门红十大将军
2011年 荣获IQA国际业务品质奖
2012年 荣获IDA“铜龙奖”
2013年 荣获十大件数王
2014年 荣获“个推信用卡明星”
学习知识,学习经验,并运用到自己的实践中,你的专业就体现出来了!
现在是信息时代,所有的一切离不开我们的学习,所以不管是网络平台,还是各类精英聚集交流会,要想成为一位专业的保险销售从业人员,你必须不断学习。学习知识,学习经验,并运用到自己的实践中,你的专业就体现出来了!
代理人要耐心等待客户,让对方细读保险条款,让客户一开始就做到心中有数。
同客户签保单时,我们代理人要耐心等待客户,让对方细读保险条款。同时,提醒对方重点阅读合同的承保范围、免责范围、缴费方式、给付条件及给付金额等。这些都要让客户一开始就做到心中有数。
填写健康险的投保单时,叮嘱客户必须如实告知自己的健康情况,仔细认真填写健康告知书。
在客户填写健康险的投保单时,叮嘱客户必须如实告知自己的健康情况,仔细认真填写健康告知书。要妥善保管保险合同,并记下公司名称、险种名称、保单号码以及保险金额,并将投保情况告诉家人(特别是受益人),避免无人知晓。
跟客户谈保险时,只要抓住其中的重点,即可轻松让客户自己读懂保险合同。
跟客户谈保险时,只要抓住其中的重点,即可轻松让客户自己读懂保险合同。而通过自己的介绍,客户懂了保险条款这事,这也让自己很快乐。同时也大大降低了退保率。
兢兢业业为客户服务 赢得信任与尊重
做保险别急功近利 积累客户慢慢来
快乐营销 认真分析客户的投保需求
挑战高绩效 线上线下耐心积累客户
结语:
每个人都有自己的工作,每个人对自己的工作都持有一种理想和抱负。对此,大家都在兢兢业业地守护自己的梦想。郑州平安保险邢媛媛说要坚持自己的梦想,想通过保险让你的我的生活更加美好。沃保小编也希望对方能够做到:一直都认真地为广大投保人解读保险合同,送上最贴切的保险。让保障发挥实质性的意义。
沃保网编辑部
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本期编辑:苏丽群
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