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查看往期专题 人物专访第85期 2013/10/15
    她以平常心对待展业，以专业态度服务客户，将客户视为亲人，将平安幸福送到更多家庭！大家随着小编的脚步，一起走进我们今天的主人公——邯郸平安保险金志平老师的保险世界！
个人职业照
沃保网：当前保险营销较为普遍存在的问题有哪些？该如何来克服？
金志平：当前保险营销普遍存在的问题，主要是销售误导和理赔难。针对这些问题，我认为一方面可以加强外勤员工的职业道德教育，另一方面加强员工的专业技能培训，给客户提供全方位的财务计划和更好的后续服务…… [详细]
沃保网：在你经手的保单中，哪张保单给你留下的印象最深刻？简单介绍下。
金志平：在我所有的保户中，给我印象最深的其实是刚开始做保险时的一个少儿险的客户。我给他推荐的是当时平安卖得很好的鸿利少儿险。因为刚开始做保险，专业知识不过硬，客户给我打电话说孩子意外摔伤了问我该怎么办…… [详细]
沃保网：保险展业方式很多，对于如今渐热的保险网络营销，您如何看待？
金志平：虽然目前保险有很多销售方式，随着电脑的普及，越来越多的人喜欢网购，如衣服、小家电、化妆品、包包等等，尤其是年轻人。所以我个人觉得在网上咨询保险，买保险也是未来保险业的趋势…… [详细]
沃保网：假如投保人从您这边购买了保险，您将承诺给予怎样的保险服务？
金志平：所有从我这里买过保险的客户，我都会给他们客观地介绍保险利益和免责条款，以及以后会为他们提供各项与保险相关的服务。而客户其他方面的问题，只要我能办到的，都会尽力帮忙…… [详细]
个人生活照
简介
大家好，我是来自河北邯郸平安保险的金志平。我2008年11月加入平安保险公司。现为资深主任，现有人力284人。 详细>>
工作感言：专业服务是利器，只有专业才能卓越！
服务承诺：从我这里买过保险的客户，我都会给他们客观地介绍保险利益和免责条款，以及以后会为他们提供各项与保险相关的服务，其他方面的问题只要能办到的尽力帮忙。
  • 2010年成为钻石俱乐部会员
  • 2011年7月参加导师培训
  • 现为四星级导师、资深主任
我认为客户之所以拒绝，是因为不了解保险，而这正是我们工作的价值所在。
在平时的展业过程中，我也会遇到很多挫折和困惑，但我都以一颗平常心对待，客户永远都是对的。而如果被拒绝，我认为他们之所以拒绝，是因为不了解保险，而这正是我们工作的价值所在。
随着改革开放，国外的保险意识也跟着融进来，有一部分意识先进的人开始买保险产品。
虽然每个人都需要保险，但是因为在中国，保险业起步比较晚，所以国民的风险意识淡薄，遇事只能听天由命。然而随着改革开放，国外的保险意识也跟着融进来，有一部分意识先进的人开始买保险产品。
专业是利器，在任何一个行业，只有专业才能卓越。
在任何一个行业，只有专业才能卓越。在日常工作中，我首先熟练掌握公司各类产品的功能，然后根据不同类型的客户为他们提供适合他们的产品和服务。同时从客户的身上，我也学到很多知识，这是相互学习的过程，也鼓舞了我的工作热情。
网络销售保险是未来的发展趋势，前景很好，只要利用得好，既省时又省力，还很客观。
网络销售保险是未来的发展趋势，前景很好，只要利用得好，既省时又省力，还很客观。因为客户从网上就可以提前看到他所买产品的保险利益，进而避免销售误导行为的发生，可以更好地维护保险市场。
保单承载希望 专业规划就是对客户负责
选择保险行业 呵护生命传播幸福
为不同的保险客户提供一致的优质服务
明确使命 坚定保险从业脚步
结语：正如金志平老师所说，只有专业才能卓越，也正是秉持着这样的工作信念，让金老师在保险之路上走得越来越好，为更多的家庭送去专业热情的服务，让更多朋友拥有幸福平安！
沃保网编辑部
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本期编辑：柯佳旭 意见反馈
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